Schritt 1 - Bestelle dein Erinnerungsstück:

Suche dir dein individuelles Stück im Shop aus. Du findest verschiedene Kategorien wie Tierfiguren, große Erinnerungsstücke, dünne Erinnerungsstücke, Handschmeichler, Dosen, Teelichter, Schlüsselanhänger und Schmuck in meinem Sortiment.
Wähle deine Form und äußere deine Wünsche über die Auswahlmöglichkeiten/Textbereiche im Artikel.
Wichtige Informationen zum Produkt findest du in den Artikelbildern und unterhalb des „Warenkorb-Buttons“

Allgemeine Informationen zum Bestellablauf, Bearbeitungslisten, dem Versand der Erinnerungen und Pflegehinweise bitte dem Shop entnehmen. Lies dir diese vor oder nach Bestellung aufmerksam durch.

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Schritt 2 - Versenden der Erinnerungen:

Du hast dein Erinnerungsstück erfolgreich bestellt und kannst nun wichtige Informationen, wie deine Bestellnummer, der Bestellbestätigungsemail entnehmen.

Die Informationen wohin du deine wertvollen Erinnerungen versendest und welche Hinweise du beachten solltest bitte der Informationsseite entnehmen. Bitte aufmerksam durchlesen.

Wenn ich deine Erinnerung/Brief aus dem Postfach abgeholt habe, findest du deine Bestellnummer in meiner Instagramstory oder unter dem Highlight „Briefe“ bei Instagram.

Bilder die eingefügt werden sollen bitte an folgende Email senden:
bilder.ellizhandmade@gmail.com

(Bestellnummer in den Betreff, bei dieser Email gibt es keine Rückmeldung)

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Schritt 3 - Warten bis deine Bestellung angefangen wird:

Bestellungen werden in Listen eingeteilt und in einem geplanten Herstellungszeitraum hergestellt. Schau dir dafür gern die Seite „Herstellungszeit/ Listen“ an und lies dir dort alle wichtigen Informationen durch.

Ich versuche alle Stücke so schnell wie möglich herzustellen, besonders bei so besonderen Stücken möchte und muss ich mir die Zeit nehmen die ich brauche. Ich leite meinen Shop komplett alleine und schaffe daher nur das was ich schaffe. Krankheitsausfälle, Ausfall durch private Gründe oder Urlaub verlängern natürlich die Zeit bis du dein Produkt in den Händen hältst.

Bitte sei dir bewusst, dass die Herstellung einiges an Zeit in Anspruch nimmt und du lang warten musst bis deine Bestellung an der Reihe ist - laut meinen Kunden lohnt es sich aber :)

Schmuck- und Schlüsselanhängerbestellungen werden immer in der ersten Woche des Monats bearbeitet/hergestellt.

Solltest du bei deiner Bestellung eine „Layoutbesprechung“ gebucht haben, wirst du von mir per Email benachrichtigt sobald ich deine Bestellung angefangen habe und Layouts legen konnte.

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Schritt 4 - Herstellung:

Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit auf den Bearbeitungslisten nachschauen. Je nach Markierung durchläuft dein Stück einen anderen Herstellungsprozess. Schau dir dafür die Legende über den Listen an.

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Schritt 5 - Versand deines Erinnerungsstückes:

Sobald dein wunderschönes Stück fertig und vollständig ausgehärtet ist, wird dein Erinnerungsstück nachbearbeitet, sorgfältig verpackt und versendet.

Ich versende meine Versandtaschen und Packete nur mit Sendungsnummer! Diese bekommst du nach Versendung deiner Bestellung per Email zugesendet. Die Versandbestätigungsemail wird an die Email gesendet, die du bei Bestellung angegeben hast.

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert meist 2-4 Werktage und ist abhängig vom Versanddienstleister

Ich erstelle Erinnerungen an Tiere und Personen, diese sind entweder an deiner Seite oder mussten dich leider schon verlassen.

Ich verarbeite in meinen Stücken folgende Erinnerungen:

Tierfell, Schnurrhaare, Zahn/Zähne, Kralle/n, Asche, Stofftier, Trockenfutter, Halsbandanhänger, Halsband, Leine, Spielzeug, einzelne getrocknete Blumen 3-4 (gepresst oder getrocknet), Stück Stoff, Federn, Pferdehaar, Reptilienhaut, Erde/Sand, Schwangerschaftstest, Krankenhausbändchen, Nabelschnur, Schnuller, Haare

Deine Erinnerung die du verarbeitet haben möchtest ist nicht dabei? Schreib mir gern eine Email und frage nach.

Bitte achte bei der Auswahl der Form darauf, dass die Erinnerung auch in das Erinnerungsstück passen muss. Stofftiere passen z.B. meist nur in tiefe Erinnerungsstücke. Die Größenangaben der Produkte findest du in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Ich kann in die Erinnerungsstücke Erinnerungen von z.B. mehreren Tieren einarbeiten. Hier kommt es darauf an wie viel Platz im Erinnerungsstück ist. Prinzipiell kann ich so viel verarbeiten wie du möchtest, so lang der Platz dafür da ist.

Spezielle Einsätze, die z.B. zusätzlich zu den Erinnerungen eingefügt werden sollen bitte entweder mitsenden oder vorher abfragen (z.B. spezielle Blumenart / Pflanzen etc.)

Allgemein lässt sich sagen, dass die Erinnerungen im Epoxidharz sich verhalten als wären sie im Wasser.

Halsbänder „saugen“ sich voll und werden meist dunkler. Muster oder Stickereien treten bei dunklen Halsbändern oft in den Hintergrund und sind beim genaueren Hinschauen zu erkennen.

Helles Fell/ Schweif kann transparenter wirken.

Dünne /helle Federn (z.z.B. von Huhn oder Gans) können transparenter wirken. WellensittichWellensittichfedern bleiben meist gleich und sind gut erkennbar.

Test: nimm deine Erinnerung und lege sie in ein durchsichtiges Gefäß (mach sie nass), so kannst du in etwa erkennen wie sie im Material wirken würde. Bitte achte darauf, dass du mir die Erinnerung gut getrocknet zusenden (nicht luftdichtluftdichte Tüte, da sonst Feuchtigkeit nicht entweichen kann).

Vielleicht eine komische Antwort auf die Frage, aber: die Herstellung braucht so lang wie sie braucht.

Besonders bei so besonderen Stücken möchte und muss ich mir die Zeit nehmen die ich brauche, deshalb ist es hier schwer für mich einen genauen Zeitraum festzulegen.

Bestellungen werden je nach Form in Listen eingeteilt, diese werden einmal im Monat für eine Woche bearbeitet. Eine Wartezeit von mehreren Monaten ist bei der hohen Auftragslage nicht zu vermeiden.

Großbestellungen dauern länger in der Herstellung.

Schmuck- und Schlüsselanhängerbestellungen werden immer in der ersten Woche des Monats hergestellt und nach vollständiger Aushärtung versendet. Sobald ich diese Bestellung anfange, dauert sie ca. 1-2 Wochen bis sie bei dir ist.